Verzendbeleid
1. Winkelgegevens
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door LOFT & MAIN LLC. Bedrijfsnaam: LOFT & MAIN LLC
Adres: 4327 S Hwy 27, Unit 607, Clermont, FL 34711, Verenigde Staten
Belastingnummer: 88-3631135
Telefoon: +1 (850) 531-7002
E-mail: info@loftmain.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 (Oostelijke tijd van de VS)
Neem contact met ons op via e-mail——we zullen binnen 24 werkuren reageren
2. Reikwijdte van het verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle meubels en woonartikelen die in de webwinkel van LOFT & MAIN LLC worden verkocht. Het omvat leveringen binnen Nederland.
3. Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden meestal binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt. De verwerking omvat betalingscontrole, voorraadcontrole en het klaarmaken van de verpakking.
4. Levertijd
Na verwerking worden de producten verzonden via onze vervoerders. De verwachte levertijd binnen Nederland is meestal 4 tot 7 werkdagen na verzending. Deze termijn kan tijdens feestdagen of bij bijzondere omstandigheden oplopen.
5. Verzendkosten
Bestelling ≥ 87 euro: gratis verzending
Bestelling < 87 euro: vast verzendtarief van 11 euro
6. Vervoerders
Producten worden verzonden via vervoerders zoals PostNL en DHL, om een betrouwbare levering te garanderen. Nadat de zending is verzonden, ontvangt u de traceergegevens per e-mail.
7. Levergebied
Wij leveren in heel Nederland.
8. Bestelling traceren
Na verzending ontvangt u per e-mail een traceernummer, zodat u de leveringsstatus kunt volgen.
9. Verpakking
Alle producten worden verpakt met geschikte materialen om het risico op schade tijdens het transport te beperken. De verpakkingsmaterialen voldoen aan de toepasselijke Nederlandse transportnormen.
10. Ontvangst en controle
Bij levering dient u de verpakking en het product te controleren. Bij zichtbare schade maakt u direct foto’s, brengt u de vervoerder op de hoogte en neemt u onmiddellijk contact op met de klantenservice van LOFT & MAIN LLC.
11. Afhandeling van bijzondere situaties
Bij vertragingen, beschadigde of ontbrekende producten helpt LOFT & MAIN LLC u bij de afstemming met de vervoerder. Indien nodig regelen wij een nieuwe zending of een terugbetaling.
12. Contacteer ons
Heeft u vragen over de levering? Neem contact op met LOFT & MAIN LLC:
E-mail: info@loftmain.com
Telefoon: +1 (850) 531-7002
De klantenservice reageert binnen 24 werkuren en geeft instructies over logistiek, omruiling of terugbetaling.